Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego (EULA)

§1 Strony i akceptacja

1. Niniejsza Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego („EULA”) zostaje zawarta pomiędzy Użytkownikiem („Użytkownik”, „Ty”) a Sandrą Adler, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Sandra Adler Kosmetologia Holistyczna, ul. Nasza 43, 80-180 Borkowo, NIP: 6040251645, REGON: 529134886 („Licencjodawca”, „my”), kontakt: contact@dermamentor.pl.

2. EULA dotyczy korzystania z aplikacji mobilnej DermaMentor na urządzenia z systemem Android oraz iOS („Aplikacja”). Pobranie, instalacja lub korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację EULA.

3. EULA stanowi uzupełnienie Regulaminu oraz Polityki Prywatności. W zakresie nieuregulowanym w EULA stosuje się postanowienia Regulaminu. W razie sprzeczności dotyczącej korzystania z Aplikacji pierwszeństwo mają postanowienia EULA.

§2 Udzielenie licencji

1. Licencjodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwoływalnej licencji na pobranie i korzystanie z Aplikacji na urządzeniach mobilnych, które Użytkownik posiada lub kontroluje, wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych, zgodnie z EULA oraz z zasadami korzystania (Usage Rules) właściwego sklepu z aplikacjami.

2. Licencja nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności do Aplikacji. Aplikacja jest licencjonowana, a nie sprzedawana.

§3 Ograniczenia

Użytkownik zobowiązuje się nie:

a) kopiować, modyfikować, tłumaczyć, dekompilować, deasemblować ani poddawać Aplikacji inżynierii wstecznej, poza zakresem dozwolonym bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa,

b) rozpowszechniać, wynajmować, użyczać, sprzedawać, sublicencjonować ani w inny sposób udostępniać Aplikacji osobom trzecim,

c) usuwać ani zmieniać oznaczeń dotyczących praw autorskich lub innych praw,

d) korzystać z Aplikacji w sposób naruszający prawo, prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo usługi,

e) obchodzić zabezpieczeń technicznych lub podejmować działań zakłócających działanie Aplikacji.

§4 Konto, treści Użytkownika i zasady korzystania

1. Korzystanie z Aplikacji wymaga konta. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania.

2. Użytkownik może wprowadzać do Aplikacji treści, w szczególności zdjęcia skóry oraz wiadomości czatu („Treści Użytkownika”). Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do udostępnienia tych Treści.

3. Użytkownik udziela Licencjodawcy niewyłącznej licencji na przetwarzanie Treści Użytkownika wyłącznie w celu świadczenia usługi (analiza skóry, komunikacja z kosmetologiem, przygotowanie planu). Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

4. Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich. Komunikacja w czacie odbywa się wyłącznie pomiędzy Użytkownikiem a przypisanym mu kosmetologiem i ma charakter profesjonalny. Naruszenia można zgłaszać na adres contact@dermamentor.pl; Licencjodawca może usuwać treści naruszające zasady oraz ograniczać lub blokować dostęp do konta.

§5 Charakter usługi i zastrzeżenie

Aplikacja ma charakter edukacyjno-konsultacyjny z zakresu pielęgnacji skóry, stylu życia i nawyków. Treści i plany udostępniane w Aplikacji nie stanowią porady lekarskiej, diagnozy ani świadczenia zdrowotnego. W przypadku problemów medycznych należy skonsultować się z lekarzem.

§6 Płatności

1. Aplikacja umożliwia korzystanie z usługi współpracy kosmetologicznej realizowanej w ramach Planu. Plany (pakiety współpracy z kosmetologiem) są usługą realną świadczoną przez człowieka.

2. Zakup i przedłużenie Planów odbywa się za pośrednictwem strony internetowej Licencjodawcy (dermamentor.pl) z wykorzystaniem operatora płatności Przelewy24. Szczegółowe zasady zawierania umowy, ceny, czas trwania Planu i prawo odstąpienia określa Regulamin.

§7 Własność intelektualna

Aplikacja oraz udostępniane w niej materiały (w tym plany pielęgnacyjne, teksty, grafiki, logotypy) stanowią własność intelektualną Licencjodawcy lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawnej. Z chwilą udostępnienia spersonalizowanego planu Użytkownik uzyskuje niewyłączną licencję na korzystanie z niego wyłącznie na użytek osobisty.

§8 Czas trwania i rozwiązanie

1. EULA obowiązuje przez okres korzystania z Aplikacji.

2. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć EULA, usuwając konto (Profil → Usuń konto w Aplikacji lub Moje Konto na stronie) oraz odinstalowując Aplikację. Usunięcie konta powoduje bezpowrotną utratę dostępu do powiązanych danych, zgodnie z Regulaminem i Polityką Prywatności.

3. Licencjodawca może wypowiedzieć lub zawiesić licencję w przypadku istotnego naruszenia EULA lub Regulaminu.

§9 Wyłączenie odpowiedzialności i rękojmia

1. Aplikacja jest udostępniana „w stanie, w jakim się znajduje” (as is), w granicach dozwolonych przepisami prawa.

2. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o rękojmi, zgodności towaru/usługi cyfrowej z umową oraz odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie.

3. W zakresie dozwolonym prawem Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z Aplikacji niezgodnie z EULA lub Regulaminem.

§10 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych szczególnej kategorii (art. 9 RODO – dane o stanie skóry i zdjęcia), określa Polityka Prywatności dostępna na stronie oraz w Aplikacji.

§11 Postanowienia dotyczące sklepów z aplikacjami

Poniższe postanowienia mają zastosowanie, gdy Aplikacja została pobrana ze sklepu Apple App Store lub Google Play.

11.1 Apple App Store (postanowienia wymagane przez Apple)

a) Strony umowy. EULA zawierana jest wyłącznie pomiędzy Użytkownikiem a Licencjodawcą, a nie z Apple Inc. („Apple”). Licencjodawca, a nie Apple, ponosi wyłączną odpowiedzialność za Aplikację i jej treść.

b) Zakres licencji. Licencja jest ograniczona do niezbywalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na urządzeniu marki Apple, które Użytkownik posiada lub kontroluje, zgodnie z zasadami korzystania (Usage Rules) określonymi w warunkach App Store.

c) Wsparcie i utrzymanie. Wyłącznie Licencjodawca odpowiada za świadczenie ewentualnego wsparcia i usług utrzymania Aplikacji. Apple nie ma żadnego obowiązku świadczenia wsparcia ani utrzymania.

d) Rękojmia. W razie niezgodności Aplikacji z obowiązującą gwarancją Użytkownik może powiadomić Apple, a Apple może zwrócić cenę zakupu Aplikacji (jeżeli dotyczy). W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem Apple nie udziela żadnej innej gwarancji dotyczącej Aplikacji, a wszelka pozostała odpowiedzialność z tytułu rękojmi/gwarancji spoczywa na Licencjodawcy.

e) Roszczenia dotyczące produktu. Licencjodawca, a nie Apple, odpowiada za rozpatrywanie roszczeń Użytkownika lub osób trzecich dotyczących Aplikacji, w tym roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt, niezgodności z przepisami oraz przepisów o ochronie konsumentów.

f) Prawa własności intelektualnej. W przypadku roszczenia osoby trzeciej, że Aplikacja narusza jej prawa własności intelektualnej, za dochodzenie, obronę, ugodę i zaspokojenie takiego roszczenia odpowiada Licencjodawca, a nie Apple.

g) Zgodność prawna. Użytkownik oświadcza, że nie znajduje się w kraju objętym embargiem rządu USA ani wskazanym jako kraj „wspierający terroryzm”, oraz że nie figuruje na żadnej liście podmiotów objętych zakazami rządu USA.

h) Dane kontaktowe. Pytania, skargi i roszczenia dotyczące Aplikacji należy kierować do Licencjodawcy: contact@dermamentor.pl.

i) Beneficjent będący osobą trzecią. Apple oraz podmioty zależne Apple są beneficjentami niniejszej EULA będącymi osobą trzecią i po zaakceptowaniu przez Użytkownika EULA są uprawnione do jej egzekwowania wobec Użytkownika jako beneficjent będący osobą trzecią.

11.2 Google Play

Korzystanie z Aplikacji pobranej z Google Play podlega także Warunkom korzystania z Google Play. Google LLC nie jest stroną niniejszej EULA i nie ponosi odpowiedzialności za Aplikację. Za Aplikację odpowiada wyłącznie Licencjodawca.

§12 Prawo właściwe i postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta w kraju jego zwykłego pobytu.

2. Licencjodawca może zmienić EULA z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, funkcjonalności Aplikacji lub danych przedsiębiorcy), informując o zmianie poprzez publikację nowej treści. Do korzystania sprzed zmiany stosuje się dotychczasową wersję, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

3. Jeżeli którekolwiek postanowienie EULA okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.